I'm Bikes Bicicletas

Paco Borguñó Ventura

2026-02-12

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MUCHO OJO!!!! El pasado 18 de octubre les compré una bicicleta Fixie State Army Green y no me ha llegado. Llamé y me dijo que no había existencias (cuando compré ponía que sí y bien que aceptaron el pago) y que al día siguiente me harían la devolución. De esto hace casi dos semanas y aún no lo han hecho. Además ni me contestan a través de su web, ni por mail, ni me cogen el teléfono. NO SE OS OCURRA COMPRAR NADA, SE QUEDAN EL DINERO Y NO TE ENVÍAN EL PRODUCTO!!!!
Y pongo una estrella por obligación. Y que sepáis que voy a continuar reclamando por todos los medios a mi alcance. ESTAFADORES.

AÑADO: después de 5 meses ni se han dignado a contestar a mis requerimientos. Andaros con mucho ojo, se quedan el importe y no te envían la bicicleta!! He tenido la suerte de que mi banco se ha hecho cargo, pues sólo me quedaba ya presentarme allí...y se habría complicado todo.

Mickey Maus

2025-11-06

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No alquilé una bicicleta allí, sino que pedí una horquilla para mi Surly en la tienda en línea y la hice entregar en Alemania. Funcionó de maravilla.

Marco de Wilde

2025-11-02

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Muy mala experiencia con imbike.com.
El 17 de septiembre de 2025 hice un pedido a través de su página web (referencia QOFYIRSGK, factura FA001282) para una bicicleta eléctrica Evercross EK30 nueva, con la promesa de entrega en 24/48 horas según se anuncia en su sitio web.

Sin embargo, el paquete llegó casi un mes después, el 17 de octubre, en una caja dañada y no original (de otro modelo, Hitway BK11), y la bicicleta claramente no era nueva: presentaba signos de uso y no venía en su embalaje original.

A pesar de haber enviado varios correos electrónicos y mensajes por WhatsApp, no recibí ninguna respuesta dentro de los 7 días indicados por su servicio de atención al cliente. He solicitado la devolución del producto y el reembolso en mi tarjeta de crédito, pero hasta la fecha no he recibido ninguna respuesta ni solución.

Dada la situación, incluso dudo de la legitimidad del origen del producto recibido.
No recomiendo comprar en imbike.com. El servicio postventa es inexistente, la comunicación es muy deficiente y la publicidad de entrega rápida y producto nuevo no corresponde con la realidad.

dsarda dsarda

2025-07-13

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Alquilé una bici de gravel para el fin de semana y tanto el servicio como la bici fantástica. Para recogerla y devolverla todas las facilidades! Os lo recomiendo !

D

2025-05-08

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Un auténtico fracaso comprar online en esta tienda/taller.

Me cuesta poner reseñas negativas, pero me ha colmado la paciencia!
Va a hacer casi dos meses que compré una bicicleta y aún no me ha llegado.
Como comprador se entiende la falta de piezas o suministros, pero lo que no se puede aceptar es la cero comunicación y las mentiras.
Aún sabiendo que no te la va a poder entregar, te asegura que la tendrás a final de semana.. en repetidas veces.
He hecho varias llamadas a este señor e incluso me he presentado en la tienda para ver cómo iba el tema.
No me creo que toda esa web la pueda llevar con el vertedero que tiene de tienda.

No queda otra que poner una denuncia, si no me manda la bicicleta o no me devuelve el dinero.

Mikel Zeta

2025-03-02

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Penoso!!! un mes para recibir un manillar (q encima es de chichifu) cero comunicación, ni un mail de confirmación. nada recomendable. mil veces llame y nada...

Brocoli Patata

2025-01-03

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¡¡¡¡¡ESTAFADORES!!!!!
Empresa con muy poca seriedad.
Compré tres referencias por importe de 59,25€ el dia 15/11/24 y despues de un mes y medio aun no tengo las piezas, hoy estamos a 03/01/25.
He estado intentando ponerme en contacto con la empresa vía e-Mail, wattsapp y via telefonica y despues de mucho insistir solo me responden un escueto "enviado", el dia 20 de Diciembre, y de esto ya hace 14 dias.
No me informa del estado del pedido ni de un misero numero de seguimiento.
Servicio post venta nulo.
Compras a ciegas y si te llegan las piezas, pues has tenido suerte.
RESULTADO: No tengo las piezas y me han estafado 59,25€

Pablo Gentil Bueno

2024-12-30

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Después de esperar semanas sin noticias sobre la bicicleta que compré me dijo que no la tenía y me devolvería el dinero inmediatamente. Tras insistir con muchas llamadas me devolvió el dinero dos semanas después cuando le avisé que iba a denunciar. Pésimo trato.

Carmen Esteban

2024-10-27

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Justo ayer recogí mi nueva gravel y debo decir que me parece una maravilla. La he probado solo un día pero estoy muy contenta con la compra. Tuve que esperar más de lo previsto, es cierto, pero la espera me ha compensado.

Jordi

2024-09-27

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Yo no he comprado ninguna bici aqui pero si que me lo ha recomendado un amigo que compro un de gravel de la marca kross dice que le va muy bien, en cuanto tenga la otra mitad de dinero que me hace falta vendre para comprar una gravel tambien.

David Gamonal

2024-08-20

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Después de cerrar una devolución por un producto ""no original"" y fiarme de hacerlo fuera de wallapop (culpa mía) se ha quedado con el producto y el dinero y por más que le hablas nada, le da igual. Cero palabra. Con mas de 100 reseñas en wallapop jamás me paso esto . Todo demostrable a quien lo necesite.

Xabier Colinas Jauregi

2024-04-25

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Encantado con mi nueva bicicleta fixie State Rigby comprada en I'm bikes. Sergio es súper atento y desde el principio me aconsejó acertadamente. Ahora toca disfrutarla y vivir con ella intensamente. Muchas gracias Sergio!