Tonibike Store Norte Madrid

Felix L.

2023-09-01

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Muchas gracias al equipo de Tonibike. Tuvimos una emergencia con radios defectuosos en nuestro cochecito y nos ayudaron en menos de 24 horas.
¡Precio / rendimiento es perfecto, personal super amable y un gran servicio!

jcarlos gonzalez

2024-08-26

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Muy buenos profesionales. Tanto para mantenimiento de bicicletas como para compra de productos, muy muy recomendable.
Se adaptan a lo que el cliente desea y no intentan colarte mas gasto del necesario.
Mi bici siempre va allí y no creo que cambie nunca de taller, ni que cambie yo de tienda para comprar cualquier componente o accesorio.

German Andres Reccius Puga

2022-05-27

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La tienda bastante completa y atención bastante bien. Hasta ahí bien, pero el servicio del taller muy decepcionante, ya que he llevado a dos bicicletas para que la pusieran a punto para un camino de Compostela que sería hecho y después embalarlas para la recogida de MRW.
El embalaje muy bien, pero la puesta a punto de la bici para el cicloviaje, fue todo un desastre!!! Como mucho un manguerazo. La cadena llegó de la mismísima manera aque la dejamos, con excesos de aceite y sucia del todo. La bici igual mal lavada y al final me queda la duda si siquiera la han tocado! Eso sí, cobrado fue y bien cobrado:25€!!! Cada una de las revisiones! Independiente de los embalajes cobrados a parte...
Una pena ya que me pillaría genial una tienda de bicis especializada en Paracuellos, pero visto lo visto, me tocará llevarla a Madrid como antes, con todo el transtorno que esto conlleva ...

Gabriel ONE

2024-02-13

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Tengo 51 años y he conocido muchas tiendas y talleres de bicicletas. Sólo puedo decir que la pasión, dedicación y profesionalidad de Rocío no es fácil de encontrar. Acudí para terminar un proyecto a por unas piezas distintos días. Me atendió de inmediato y se involucró de tal manera con sus consejos que decidí llevar la bicicleta para una puesta a punto final. Un acierto total.
Atención al cliente 10 Conocimientos 10
Profesionalidad 10 Mecánica 10
Recomendable 100%, incluso si no te pilla muy cerca y no estás contento con tu tienda/taller actual.

Adrian Nava Gomez

2022-06-24

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Después de visitar varías tiendas me decidí por esta y no podría estar más contento. He llevado ya mi bici en múltiples ocasiones y son rápidos, atentos, amables y trabajan con precios realmente ajustados. Recientemente la llevé para un mantenimiento de suspensiones y mientras que en otras tiendas me hubieran desangrado y se hubieran negado, aquí aceptaron mis piezas las cuales compré para realizarlo yo personalmente (y que no acabe haciendo). Además tardaron cuatro días, mientras que en otras tiendas y talleres una semana ya sería poco. Super recomendables, tanto Amador como Rocío

Arno Vogels

2024-01-02

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Un servicio estupendo! Dejamos la bici de mi hijo para un pulgado de frenos dado que 2 días después lo queríamos vender. Por motivos personales se nos paso recoger la bicicleta y, con el puente por medio, la tienda estaba cerrada. Como ya acordamos con el comprador la entrega de la bici nos vimos en un apuro grande! Si embargo una llamada a Rocio y ella bajo a la tienda para entregarnos la bici. Ni aceptaba una propina! Servicio estupendo. totalmente recomendable

LUIS ORTIZGRACIA

2022-08-24

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Buenos días,
Quiero indicar que estos señores son unos fenómenos. Llevé una Cannondale trail a que me cambiasen las cubiertas y me las tubelizaran. Me atendió Amador, una persona encantadora que me explicó detalladamente el presupuesto y qué podíamos hacer. Tardaron un día en todo el proceso. Buen precio, buen producto, más que buena atención y muy muy atentos en todo momento. Me entregaron la bici que parecía que la iba a estrenar. Estoy super contento con ellos. Sin duda los recomiendo como referente en la zona y a mí me han ganado. Cualquier cosa que necesite relativa a bicis pienso contar con ellos.

Amador, muchísimas gracias por tu buen hacer.
Gracias ToniBike.

Un abrazo y que tengáis buen día.

Sergio Quicios

2018-05-15

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Esta mañana hemos tenido una avería en ruta, hemos visto que estaba esta tienda en Paracuellos y hemos decidido llamar por si acaso nos lo podían solucionar, nos han dicho que fuésemos sin problemas, que intentarían solucionar la avería. Al llegar allí nos ha atendido Rocío, era la única persona que había para todo en la tienda, pero por la amabilidad con la que nos ha tratado y la profesionalidad y el interés que ha mostrado por solucionarlos el problema, sinceramente no hacía falta nadie más. Te estamos muy agradecidos Rocío ,, sin duda alguna volveríamos una y mil veces por tu tienda si viviésemos por la zona.

Miquel Alonso Valiente

2025-07-08

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Un desastre, sin noticas de ellos, pero cobrar on-line si que saben.
No dan respuesta.
La peor nota posible

mario herraiz cano

2021-11-19

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Estoy encantado con ellos, son muy profesionales y precios adecuados. He pasado por muchas tiendas de bicis pero no terminaba de quedar contento, pero desde que llevo aquí la bici va de maravilla. Rocío es muy amable y te hace sentir muy agusto y una gran profesional.

Joaquin Espinosa Martin

2023-05-02

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Solo he ido a llevar una rueda para cambiar un radio. El trato, tanto telefónico como directo ha sido impecable. Estoy pensando pasar con ellos la revisión del año. Dicho y hecho, perfecto

Ignacio Relaño Marín (TiJJera Crab)

2023-08-31

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EXCELENTE TODO el SERVICIO y la CALIDAD de la ENTREGA. Te recogen la bici, te la ponen a punto perfectísimamente (tenía la mía con años de desuso y de un día para otro está NUEVA). GRAN COMODIDAD, PAGO CON TARJETA, MUY AMABLES, comunicación por WhatsApp. Todo RÁPIDO y DILIGENTE. Muy profesionales, con mucha atención a los detalles y muy agradables en el trato. LOS RECOMIENDO SIN DUDA. Contentísimo. Y el PRECIO me parece más que adecuado. He pagado unos 74 € muy bien echados en una puesta a punto general de la bici, cambio de ruedas, Etc. Todo el servicio RESUELTO en 24h, con COMUNICACIÓN muy DIRECTA y FLUIDA con ellos todo el tiempo, mediante el móvil. ¡Gracias!

Antonio Muñoz Cabello

2022-02-26

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Antonio Muñoz Cabello: Hola me decidí por ToniBike de Paracuellos y os cuento mi experiencia.
Me puse en contacto con ellos y les expliqué que no podía llevar la bici y me comentaron que ellos la recogían y me la entregaban en casa, al ser Barajas por 6€, Rocío es un encanto, opté por la revisión Premium, 55'95€ con el servicio a domicilio.
Estoy muy contento, muchas gracias por la recomendación, yo también los recomiendo!!!!

Julio R.

2021-09-01

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He llevado una bici bastante antigua a reparar y me la han dejado fantástica.
Me he comprado una bicicleta nueva y Rocío me ha asesorado muy bien.
Da gusto cuando vas a una tienda y la gente es amable, te sonríe y encima es profesional y sabe.
Gracias!!!

Jose Caro rodriguez

2022-04-20

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Mi experiencia es muy satisfactoria con ellos. La chica de la tienda es muy amable y pone interés al hacer las cosas, algo que al fin y al cabo es lo que buscamos cuando dejamos la bici en el taller. Sin duda es mi taller de referencia.

Juanlu Gomez

2018-05-15

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Hoy he tenido una averia gorda en ruta, cable roto del cambio... me pillo cerca de la tienda y Rocio no dudo en cambiarme el cable y regularme cambios, frenos y apretarme la direccion... muy agradable y muy buen trato.
Muy agradecido ya que veniamos de Vallecas y pude volver a casa con mi bici totalmente a punto. Ya teneis otro cliente en la tienda de Vallecas que es la que me pilla mas cerca.
Un saludo y muchas gracias 😉

Elpercha90

2021-06-10

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Muy profesionales, detallistas y amables.Me aconsejaron sobre todo lo que tenía q hacerle a la bici y lo que no hacía falta aún me aconsejaron que lo dejara para más adelante. Rápidos en las reparaciones.Me dejaron una bici de prueba para ver si me gustaba y para no quedarme sin poder salir en fin de semana. Recomendable 100%.

Very professional, detailed and friendly. They advised me about everything I had to do to the bike and what was not needed they still advised me to leave it for later. Quick in repairs. They left me a test bike to see if I liked it and not to be left without being able to go out on the weekend.

Israel Mejias Serrano

2020-08-25

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Excelente tienda.hace unos días lleve mi bici a hacer una revisión completa tenía un ruido q no era capaz d saber d donde venía.
Tras varias veces d ir a la tienda Rocío una chica majisima m dijo q era del sillín.con todo esto m dejo un sillín para q probará y así fue cambiar el sillín y ya no tenía ningún ruido.
Mi opinión Rocío es un encanto y sobre todo para mí muy profesional... Gracias

Jose Carlos Parra Gonzalez

2023-05-18

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Sufrí un pinchazo in extremis y me lo arreglaron en el momento. Profesionalidad y calidad en las bicis y los materiales que tienen. Sin duda iré por allí para comprar material. Un saludo

Andrés Bergillos

2025-07-12

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Cobran online. No envían el producto. No contestan al email.