SM Bikes Vadebicis

Cecilia SANTAMARÍA

2025-10-11

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Fui con un problema técnico de urgencia con una bicicleta de competición y me atendieron a pesar de que tenían bastante trabajo. Al final conseguimos arreglarlo a base de tiempo y paciencia, agradezco mucho que no se rindieran a pesar de lo mal que pintaba. 100% recomenedable !!!

DOMINGO PLASENCIA PADRON

2025-11-15

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Una tienda totalmente recomendable, muy bien organizada y con un personal especialista en el mundo de la bici. Volveré

Jose Acosta Melián

2025-11-04

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El personal es muy amable, atento y profesional, siempre dispuestos a ayudarte en lo que necesites, un sitio muy recomendable

Juanfer Hernández

2025-04-16

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Es la primera reseña negativa que pongo en Google, pero es que la experiencia en esta tienda creo que no es para otra cosa... Y mira que he pensado en hacerlo o no, ya que es la única tienda de bicicletas céntrica en Santa Cruz de Tenerife y muchas veces por urgencia o cercanía, es la que visito, y aunque me duela, alguna vez más lo tendré que hacer. Eso y que soy fiel defensor del comercio local y que no me gusta fastidiar a los empleados, aunque algunas veces no quede otra que comprar por internet, y más cuando te encuentras con este trato.

He comprado 3 bicicletas a los dueños de esta tienda (en otros locales y con otro nombre), pero aún así...

Las últimas visitas a la tienda han sido nefastas, saliendo de ella con más cara de tonto de la que entré.

- Compré un casco de bicicleta que no tenía ni su caja, ni su funda, ni nada, y al llegar a casa y quitarle las pegatinas del embalaje, el lacado del casco se despegó. Cosas de haberlo tenido mucho tiempo en exposición seguramente al sol. Sin problema me lo cambiaron pagando la diferencia, ya que era el último de su modelo (hablo de un casco de 200€ no de 20€).

- Buscando zapatillas de ciclismo de mujer, me despachan con un "no hay". Ni se preocupan de mirar, mandar a pedir, etc.

- Buscando maillot para hombre, me despachan con un "no hay sino ese". Ni se preocupan.

- Y ya lo último fue la gota que colmó el vaso. Fui a por 3 cosas, pregunté por la primera, e hicieron que se me quitaran las ganas de seguir allí dentro, así que las otras 2, en otra tienda o internet. Pregunto por un pasador para el rodillo más grande del que tengo (el de la foto, lo llevé), y el que me atendió ni se preocupó de mirar lo que era, me dijo que no habían. Como tengo una solución si no lo encontraba, le pregunto si el mecánico me podía hacer el favor de cortarlo, la respuesta fue: "ahora no, está estresado con una bicicleta, lleva 40 minutos con ella y se va de vacaciones". "Espera". Busca algo durante 3 segundos en una gaveta del mostrador, y me dice, "no te puedo ayudar...". Pues hasta ahí la visita a la tienda. Al final fui a una ferretería, compré una segueta, y tardé 1 minuto en cortarlo.

José daniel perez

2025-11-14

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Excelente servicio y atención. Recomiendo los servicios productos y personal al 100%

antonio alberto perez vilar

2025-09-11

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Excelente personal, muy buen servicio post venta

Sergio Borghetti

2025-09-08

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Llevo años llevando la bici con ellos , profesionales y excelente personas , lo recomiendo 100%100

Luis Bollo

2025-11-13

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Da gusto ir a esa tienda! Serios y profesionales!

ariel kisielnicki

2025-11-03

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Gracias Fredy! Excelente servicio!

leanBros 13

2025-04-14

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Buena tienda, buen servicio y muy buenos mecanicos. Para bicis de DH tienen servicio excelente.

-Pibe saracen

Saray

2024-05-02

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Si quieres comprar tú bicicleta, ponte en manos de Erick, es destacable su profesionalidad, es atento, educado y con ganas de trabajar. Agradecida con el servicio

Carlos Quijano

2024-05-04

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En realidad me gusto el servicio!!! El Joven Erikc me ayudo con la compra y fue excelente.

Eduardo de Juan

2025-01-25

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Muy buen servicio

Federico Hernandez baute

2024-05-02

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Gran trato amables,atentos y resolutivos

MIGUEL CIFRE

2024-05-07

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Estupenda atención de Heriberto y compañía, muy recomendable

Oly MR (Omrr)

2024-05-01

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Incompetencia absoluta y falta de palabra a la hora de cambio de productos.

Luke McCarron

2025-10-11

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Super service for a road bike damaged in transit. Really friendly and helpful workers. A great shop and a great team.

Quentin C.

2025-10-11

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He saved my life before my race ! He helped me super fast with my wheel trouble