Bicis Camacho — Encuentra tu tienda y taller de confianza

Torrejón Bike Shop

Tienda de bicicletas en Torrejón de Ardoz (Madrid)
4.5 (160 reseñas)

Información del negocio

Descripción
Situado en Torrejón de Ardoz (Madrid), Torrejón Bike Shop se encuentra en Torrejón Bike Shop, C. María de Zayas, 1, 28850 Torrejón de Ardoz, Madrid. A continuación te dejamos los datos de interés de este negocio: horarios, sitio web, teléfono, localización, opiniones, fotos, contacto, redes sociales, etc.
Actividades
Tienda de bicicletas
Dirección
Torrejón Bike Shop, C. María de Zayas, 1, 28850 Torrejón de Ardoz, Madrid, Torrejón de Ardoz, Madrid

Datos interesantes

Pagos

  • Pagos con móvil vía NFC
  • Tarjetas de crédito
  • Tarjetas de débito
  • Tarjetas de crédito

Servicios

  • Wi-Fi
  • Wi-Fi

Accesibilidad

  • Acceso para sillas de ruedas
  • Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas

Planificación

  • Visita rápida

Opciones de servicio

  • A domicilio
  • Recogida en tienda
  • Compra en tienda

Ubicación de Torrejón Bike Shop

Opiniones de Torrejon Bike Shop

4.5 (160 reseñas)
Última sincronización:
AC
Arturo Comino
2025-08-26
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Compre una bicicleta en otra tienda y tenía problemas para montarla dado que algunas tuercas venían más apretadas de la cuenta. Me atendió muy amablemente en el momento y me solucionó el problema por un módico precio.

JM
Juanjo Moyano
2025-06-03
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Desde que han cambiado de dueño el trato no puede ser peor. No me recibe una bicicleta porque no tiene hueco, teniendo el taller medio vacío y recibiendo una bici delante mía. Que la traiga en 4 días.
Mal trato y no volveré!

AG
Antonio Gonzalez gomez
2024-05-07
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Pongo este comentario después de varios meses en los que he podido comprobar el trabajo. Llevé mi bici porque tras una revisión en otro sitio me cambiaron el cable del cambio y empezó a ir mal, aquí me explicaron todo lo que me habían hecho mal y me lo cambiaron de nuevo junto con fundas y demás. Desde entonces va impecable, no he tenido ni que ajustarlo. Trabajo y explicación 10/10, para cualquier cosa volveré aquí, está claro que lo barato termina saliendo caro.

Respuesta del propietario:

Muchas gracias por tu reseña. Un saludo

C
carlitos
2024-08-20
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Llevo varios años llevando las bicis a reparar y a cambiar componentes.
El trabajo es profesional, precio razonable, trato agradable y te asesoran para que escojas tu mejor opción.
Muy recomendable, es mi taller de referencia.

Respuesta del propietario:

Muchas gracias por tu reseña seguiremos trabajando

V
Vanesa
2024-01-21
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He ido varias ocasiones a este establecimiento y siempre han tratado muy bien y me han solucionado los problemas que tenía con la bici. Siempre me explica lo que le ha hecho y si ha tenido que cambiar algún componente, primero me ha llamado para decírmelo. Me da mucha confianza ir a este sitio. David y su mujer, son muy amables.

Respuesta del propietario:

Gracias por tu reseña

MA
Miguel Angel Viejo Diaz
2024-07-05
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Es la primera vez que trabajo con vosotros, y muy bien. Ayer me dijo todo lo que podía ser la avería ( transmisión ) y el resultado… hoy todo genial y bastante más económico de lo que pensaba. Volveré
Gracias!

Respuesta del propietario:

Gracias por tu opinión

JA
Jesús Abad Morales
2024-04-12
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El sitio tiene buena pinta pero que no tengan actualizada la web para ver su catálogo... He probado a llamar por teléfono para preguntar las marcas e indican que vayas presencialmente, por lo que al ser de otra ciudad no te vas a pegar un viaje para lo que te comenten no valga para nada. Probaré en otros sitios. Añado información tras la respuesta a la reseña: poner que tiene página web para nada no es culpa de los clientes, obligar a los clientes a ir para que te digan las marcas que tiene tampoco le veo tanto sentido (cuando precisamente es una buena manera de descartar rapidamente si no tiene lo que estás buscando). Mi experiencia telefónica y de web ha sido mala, por tanto mi valoración es y será la misma.

Respuesta del propietario:

Creo que si actitud no es oa de precisamente un cliente que haya estado en nuestra tienda ni haya podido comprobar nuestra forma de trabajar, a las estrellas que tenemos me remito le hemos dicho que pase esta tarde que está la persona que le puede informar.
Solo eso y nos remitimos a que usted demuestre que servicio ha recibo de nuestra empresa para recibir esta valoración.
Esperemos que encuentre su bicicleta.

VM
Valentin Martin
2021-09-02
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Buenos profesionales. Dan buenos consejos. Material de calidad.
Llevé mi bicicleta a arreglar y la dejaron muy bien.
Desde luego para mi mujer y yo siempre será nuestro taller de referencia.

Gracias David por dejar mi bicicleta adaptada a mis condiciones y poder disfrutar de este maravilloso deporte.

Respuesta del propietario:

Muchas gracias por tu reseña.
Seguiremos mejorando

VG
Victoriano González
2023-04-11
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Mi primera experiencia no pudo ser mejor.
Revisión completa y cambio de cámaras anti-pinchazo.
La bici no iba tan suave desde que la compré.
Hoy he dejado una rueda para arreglar un radio y centrarla.
Estoy seguro que quedará perfecta.
Buen servicio y asesoramiento.

Respuesta del propietario:

Gracias por tu reseña

LS
Luisa Sanchez
2020-10-09
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Edito la reseña: NO, esta no es una reseña falsa, sí he estado en Bicis Torrejón, hace algo más de un año cuando me inicié en el ciclismo de montaña necesitaba todo lo necesario para poder salir, desde la propia bicicleta hasta todos los complementos, fui en varias ocasiones y la atención fue con desgana y con soberbia como he visto que han descrito otros comentarios, por lo que no recomiendo visitar esta tienda habiendo otras cerca donde te dan una mejor atención.
Por otra parte, para dejar una reseña en Google Maps no es necesario mostrar ninguna factura de compra a nadie, básicamente porque se puede tener una experiencia negativa sin llegar a realizar ninguna compra.
Vergonzoso me parece que el dueño me amenace con denunciarme por una reseña de Google de una estrella, aunque esto evidencia el trato que recibimos algunos cuando hemos ido al establecimiento.

Respuesta del propietario:

TE REITERAMOS
RESEÑA FALSA
Usted no ha comprado nada en este establecimiento podria adjuntar documento de acreditacion de que ha sido cñiente nuestro de no ser asi procederemos por cauce legal a la denuncia en la utoridad competente.
Gracias

IF
Ivan Fernandez cabello
2024-03-04
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Lleve mi bici de carreteras para una revisión y una serie de cambios, y estoy muy satisfecho de cómo me dejo la bici, tuve un problema con el núcleo tb y se la dejé y al día siguiente la tenía. Muy serio y un gran profesional. Se lo recomendé a un colega tb la llevo y ha quedado encantado. Sin duda alguna repetiré

Respuesta del propietario:

Muchas gracias

MD
Marco de la Fuente
2020-10-09
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De 10!!!! Excelente atención y servicio post venta. Se nota que entienden de ciclismo y son honestos; siempre aconsejan lo que necesitas aun antes de pensar en su venta. Mi bici solo me la “ponen a punto” allí. He comprado varias veces y siempre salgo contento. Recomendable al 100%

Respuesta del propietario:

Gracias por tu opinion un saludo

JC
Javier Caballero
2025-06-02
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Llevo varios años y no puedo dejar de recomendarles.

Tienda y taller de confianza total.

H
Hawk57
2020-10-20
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Nefasto,nunca he visto nada peor. Fui para una revisión y puesta a punto de rutina, en la primera salida posterior tuve que dar la vuelta por ser imposible el cambio de plato y saltos de la cadena,cosa que antes no sucedía. Tras la molestia de tener que volver a la tienda en la segunda salida los saltos de la cadena eran constantes a la mínima tensión (las cuestas a pie). He desistido y la he llevado a una tienda-taller de verdad, donde me ha dicho que nunca habían visto un ajuste de cambios peor. La culpa es mía por intentar ahorrar algo. Así no...

AV
Alejandro Vico
2020-12-05
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He visitado este lugar dos veces, y las dos han sido negativas. La primera vez entré para comprar una bicicleta y el que parecía el dueño no supo venderme nada, dio la impresión de que no quería ni vender, no me dio alternativas y se limitó a decirme que no tenía nada perdiendo miles de euros por desgana.
La segunda vez que visité esta empresa fue para hacer una reparación de la bici que compré obviamente en otro sitio, y como en muchos talleres realizó trabajos que no se le pidieron cuando se entregó la bici a taller sin llamarme primero para que le dé autorización a hacerlos como hacen en todos los talleres del mundo. No me molesta las piezas que le puso nuevas, no me molesta que me cobrará 66% más de lo que me dijo él, lo que no está bien es que hagan cosas en taller sin que te avisen primero, en todos los talleres te llaman antes para informarte de qué hay que hacer en caso de que sea diferente de lo acordado.

En cuanto a las contestaciones del dueño eso ya es otro tema aparte, las dos veces que visité fueron con demasiada soberbia y tampoco creo que sea casualidad, no tendrá ganas de ganar clientes nuevos. En mi caso esta empresa ha perdido miles de euros que me estoy gastando en su competencia, pero bueno eso es problema de él.

Cada taller tiene sus formas de trabajar supongo.... no volveré a visitar ni el taller ni la tienda, porque no creo que sea casualidad que las dos veces que haya ido el trato haya sido malo por casualidad.

Edito la reseña tras comprobar una par de cosas:

Las pastillas de freno que instaló sin preguntarme y que yo ya tenía en casa compradas listas para el cambio NO son originales de Shimano, son unas genéricas de peor calidad, se puede comprobar en la foto, la pastilla de la izquierda es la original Shimano de resina y las de la derecha las instaladas por ellos sin marca genéricas.

Además el aceite mineral que han puesto en el freno hidráulico he podido comprobar que tampoco es original de Shimano, ya que el original es de color rojo y el puesto por ellos es verdoso, y esto lo sé porque dejaron la maneta de freno sin limpiar bien y tuve que hacerlo yo en casa.

Por lo tanto, no es sólo que hicieron modificaciones sin notificarme (por suerte fue algo barato), y repito como sí hacen en los demás talleres, si no que además utilizan productos no originales de peor calidad.

La atención personal es tan mala y el taller parece que también que ni siquiera voy a ir a la tienda de nuevo para no perder mi tiempo.

Un saludo a todos los ciclistas.

Respuesta del propietario:

Es un placer recibier clientes como usted que exigen y protestan desde el momento que entra por la puerta sin guardar el minimo de respeto exigible.
Atendiendo a su reparacion de coste menos de 20 euros por llenado liquido freno y pastilla.
Freno que usted mismo rompio y desmontó sin tener minimo conocimiento para ello el cual aun asi le fue reparado sin tener que esperar una cita previa de 1 semana como el resto de nuestros clientes.
Su bicicleta big nine 300 3018 cuesta 600 euros por lo que no tenemos problema en que vaya a gastarse sus miles de euros a cualquier otro sitio.
Aun asi sabe nuestro horario y sabe donde estamos mas que nada es por si quiere volver a que se lo expliquemos personalmente con educación y a la cara no como va usted por la vida.
Sin mas un abrazo grandisimo

AJ
Antonio Jesús López
2023-01-11
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Excelente trato, profesionalidad y servicio.
David, un apasionado del ciclismo.
No se le resiste ninguna reparación.
Cualquier duda, te la resuelve al momento, y te aconseja con la mejor opción.
Si queréis a vuestra bici, este es el mejor sitio para que la cuiden!

Respuesta del propietario:

Gracias por tu reseña

EL
Elena Llorente
2020-12-08
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Al contrario de la opinión de la sra. Luisa Sánchez yo cuando me inicie en el mundo de ciclismo acudí a este establecimiento por recomendación de muchos ciclistas conocidos míos y la verdad que estoy muy agradecida por que el trato fue excelente y a día de hoy sigue siendo el punto donde sé que me van a atender con la mayor rapidez, aportándome toda la información que necesito para mejorar. Sin duda el mejor lugar donde poder solucionar tus problemas de incidencias con tu bici y adquirir tanto equipación y repuestos de la mejor calidad. El trato cercano del Sr. David sin que por ello se exceda en simpatía por ser una persona seria no quita que haga que te sientas cómodo y lo más importante de todo solucióna tus problemas.

Respuesta del propietario:

Gracias por tu aportación Elena

RD
Roman Domenech
2024-02-03
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Yo llevo poco tiempo en el ciclismo de montaña, agradezco tener cerca de casa a profesionales del sector, en este caso a David, se ve que ama el ciclismo, que su dedicación ya sea como competidor y como mecánico es al 100%, mi bicicleta está en las mejores manos y en un futuro será el quien monte mi futura bicicleta,
David gracias por el trato y el trabajo que has echo con mi bicicleta.

Respuesta del propietario:

Gracias a ti. Un saludo

JS
Javier Soler
2021-07-05
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Trato excepcional recibido tanto por David cómo Javier, siempre aconsejando lo que debo cambiar de mi bici.
Claro está que si les digo que solo cambien un componente, solo van a cambiar ese.
Volveré a llevar mi bici aunque me está muy lejos de mi casa.

Actualizo reseña:
Compre una bianchi aria y es la mejor compra que he podido hacer, salí de la tienda con la bici y una bielas rotor.
Da gusto tratar con gente tan profesional como ellos.

Respuesta del propietario:

Gracias por la crítica que tal va la bianchi

KF
Karina Fnandez
2021-09-04
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Gente de confianza, buenos mecánicos, calidad- precio estupendo y trato fenomenal por parte del personal encargado del funcionamiento de la tienda.
Muy recomendado!
Gracias!

Contacto y Horarios

Cerrado

Horarios de apertura

Lunes 11:00 - 14:00, 17:00 - 19:45
Martes 11:00 - 14:00, 17:00 - 19:45
Miércoles 11:00 - 14:00, 17:00 - 19:45
Jueves 11:00 - 14:00, 17:00 - 19:45
Viernes 11:00 - 14:00, 17:00 - 19:45
Sábado Cerrado
Domingo Cerrado
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