Vadebicis Santa Cruz. Tienda - Taller Shimano Service Center

Denis Ruiz

2025-11-20

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Tienda top y empleados muy amables y agradables. Aparte de revisarnos la bici nos dieron grandes consejos tanto de mantenimiento de las bicis como de rutas en la isla durante nuestra travesía por la ruta de bikepaking Gran Guanche. Muy recomendable

Edu Martín

2025-07-18

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Tenía problemas con el cambio electrónico, doblado y desajustado. Comentándolo con un gran amigo me dijo " Para mi bicicleta solo confío en una persona, llévasela a Jacobo que él te lo soluciona seguro". Efectivamente, quedó como nuevo. Claridad y profesionalidad. Te explica al milímetro lo que le hizo para solucionarlo y el por qué pudo pasar eso. Te recomendará y asesorará sobre cualquier cosa que le preguntes junto a Ulises. Trato inmejorable.

Santiago Torterolo Leiva

2025-06-05

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Me han cambiado la vida! Les estoy enormemente agradecido por la profesionalidad, el buen trato, la sinceridad. Ulises y sus compañeros hicieron que la experiencia de compra fuera amena y sencilla, dando consejos útiles. Recomiendo absolutamente la tienda, se han ganado un nuevo cliente!

Airán Elías Santos Medina

2024-06-19

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Vadebicis ha sido una de mis tiendas predilectas desde hace muchos años, siempre a la hora de llevar a reparar y hacer los mantenimientos oportunos de mis bicicletas he confiado en ellos. También a la hora de comprar accesorios, como es la ropa o calzado, para la práctica del deporte he acudido a ellos. Los empleados son buenos profesionales, siempre me han atendido de forma correcta y educadamente, además de que cuando les he dejado mis bicicletas las han dejado superbién. Forman un gran equipo, incluso he tenido la oportunidad de hacer una breve ruta con las bicicletas, con los empleados y con el dueño por Las Lagunetas. Esto sucedió un día cuando me los vi por una de las pistas y acabamos en el Bar de Las Lagunetas, comiendo el popular bocadillo de queso blanco, como he dicho, son buena gente y buenos profesionales, 100% agradecido con ellos.

Alex Calviche García

2025-05-24

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Muy buena atención. Todo el personal de la tienda te asesora, recomienda y te tratan súper bien.
Segunda bici que les compro más otra que he llevado a que le hagan una puesta apunto y mejor imposible. Recomendable 100% si quieres un servicio premium por un precio de mercado.
Gracias a todo el personal de la tienda, en especial a ulises que lo he vuelto loco en varias ocasiones.👌🏼👌🏼

VERONICA RUBIO MACHICADO

2025-05-29

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Personal amable siempre dispuestos a ayudarte en lo que necesites , valoro mucho la profesionalidad . De 10

Andoni Rodriguez

2025-02-27

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Excelente trato por parte de Jacobo y Ulises! La próxima vez que necesite un profesional volveré sin ninguna duda!

lgrollinson

2024-10-01

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Me vendieron un kit de luz Bontrager como nuevo y estaba usado, el cual se dañó después de 3 días en el camino De Santiago … llevé la bicicleta a servicio previo al camino De Santiago, les informe de mi viaje, cuando retiro la bicicleta, no la tocaron, no la engrasaron, solo la despolvaron. No recomiendo la tienda, ni su servicio ….

Carla MP

2025-02-12

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Hoy he recogido mi bici que la dejé para una puesta a punto y cambiar los cables del cambio, como siempre desde hace 6 años mi tienda de referencia y confianza, por eso hemos comprado ya cinco bicicletas ahí. Trato cercano y asesoramiento a las necesidades de cada uno.

pedro antonio rodriguez padilla

2025-03-05

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En mi experiencia en particular, muy mala atención, engaños y poca sensibilidad con el cliente. Por mucha oferta que ofrecan, en el momento que se genere algún problema te Dan de lado. Muy mal servicio.

Gabriel HERNANDEZ GONZALEZ

2025-01-30

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Profesionales de primera. Atención al cliente perfecta . Siempre resuelven los problemas y dudas . Para mí lo mejor de la Isla con diferencia. 👍

JOSE

2025-04-15

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en realidad no tenían lo que buscaba por qué no les quedaba pero el dependiente me asesoró muy bien me gusta la gente clara

Laboratorio Amarillo

2023-05-01

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He comprado una bicicleta eléctrica fuera de la isla a una empresa extranjera. En el transporte dañaron el protector de los piñones y los cambios no estaban bien regulados. Llevé la bicicleta a Vadebicis, me arreglaron el protector y me ajustaron los cambios en diez minutos. Cuándo voy a pagar el servicio me dicen que no es nada. Insisto en que me cobren algo y como respuesta me dicen que disfrute de mi bici nueva. Estos gestos, no habituales en las empresas , como mínimo, merecen que se conozcan. Lo que consiguen con ellos es dar mucha confianza y animan a recomendar sus servicios. Felicidades por estas prácticas y muchas gracias por el trato a Vadebicis en Santa Cruz.

Yohan M. Delgado

2022-09-08

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Primera vez que llevo mi bici y la verdad que estoy muy a gusto con el resultado, tanto por el trato al cliente ,como el mantenimiento.Los chicos me ayudaron con todas mis dudas y hace mucho tiempo que no sentía que mi bici fuera tan bien👌

canary island Tenerife

2024-07-10

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Mejor trato imposible . Lleve una bici para que me hicieran presupuesto y sobre la marcha me la revisaron por encima y me aconsejaron muy bien . Dejo claro q había pasado por otro lugares antes y mal rollo .Recomiendo llevar la bici a ellos en caso de problemas o si deseean comprar una . Muchas gracias vadebicis santa cruz 🤟

Ana Fernández

2023-02-27

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Súper amables y profesionales!

Me ayudaron a desmontar mi bici en una caja para poder llevarla conmigo en el avión. Me enseñaron también a volver a montarla con paciencia y dedicación.

Sitio y gente amante del mundo sobre ruedas muy recomendable para cualquier ajuste o consulta

Rodrigo Ceron

2021-02-25

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No puedo estar más contento con el trato y servicio recibido. Tuve una bicicleta parada dos meses en otro negocio de bicicletas y cuando contacté con ellos, rápidamente identificaron el problema y me lo arreglaron inmediatamente. Me demostraron interés genuino en mi situación y aportaron una solución satisfactoria a un precio más que aceptable. Me han ganado como cliente de por vida...

Genesaret del Toro Martín

2023-09-06

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Hemos llevado nuestra bici porque se le había pinchado una rueda y quería destacar la predisposición y eficacia del profesional Jacobo, que a pesar de tener trabajo acumulado, nos ha atendido de manera muy profesional, resolviendo nuestras dudas. Y, además nos ha ajustado el manillar, brindándonos un servicio 10 y expréss en 10 minutos. Por lo que este negocio nos ha generado confianza. Gracias, Jacobo. Volveremos sin duda! 😃👍🏻

Juan Manuel Padrón Morales

2024-03-22

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Una vez más acudo a Vadebicis en Santa Cruz. Esta vez para que me arreglen ambas manetas de bici de carretera que tras caída, la izquierda se había torcido y las dos tenían el plástico que las recubre, roto. La dejaron como nueva. Ya sea para el mantenimiento general, cambio de rueda o como esta vez, por rotura, siempre amables, siempre rápidos y eficientes y siempre a unos precios más que razonables. En definitiva, un taller a quien confiarles tu bici, con total confianza y garantías.

Miguel Angel Martinez

2022-03-12

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Compre un extender para una ebike, me advirtieron en la tienda que no se puede facturar en el avión pero lo podía mandar por paqueteria en correos, me fui a correos para mandarlo pero no me lo cogieron. Volví en un par de horas a la tienda y no me aceptaron la devolución. Me he tenido que volver a la península sin el. Dada mi situación y que no me habían informado bien no les hubiera costado nada hacerme la devolución.